Správce: Miroslav Lipavský, IČO 67459145, 56961 Dolní Újezd 635, elmicom@elmicom.com, 722 454 067
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Miroslav Lipavský
IČO: 67459145
Adresa: 56961 Dolní Újezd 635
E-mail: elmicom@elmicom.com
Telefon: 722 454 067
(dále jen „správce“)
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679) a souvisejícími právními předpisy České republiky.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme zejména tyto údaje:
- jméno a příjmení
- doručovací a fakturační adresu
- e-mailovou adresu
- telefonní číslo
- fakturační údaje firmy (pokud jsou uvedeny)
- obsah poznámky k objednávce
- údaje o objednávkách a nákupech
- technické údaje o návštěvě webu (cookies, analytická data)
3. Účely a právní základ zpracování
Vyřízení objednávky
Údaje jsou zpracovávány za účelem:
- uzavření a plnění kupní smlouvy
- doručení zboží
- vystavení účetních dokladů
- komunikace se zákazníkem
Právní základ:
- plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
- plnění právních povinností (zejména účetnictví a daňové povinnosti)
Uživatelský účet
Pokud si zákazník vytvoří účet, zpracováváme údaje za účelem:
- správy zákaznického profilu
- zjednodušení opakovaných nákupů
Právní základ:
- plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
Newsletter a marketing
Pokud udělíte souhlas, zpracováváme údaje za účelem:
- zasílání obchodních sdělení
- informování o novinkách a akcích
Právní základ:
- souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR
Souhlas lze kdykoliv odvolat (např. prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo kontaktováním správce).
Analytika a marketingové nástroje
Web využívá tyto nástroje:
- Google Analytics
- Meta/Facebook nástroje (např. pixel)
- Heureka – Ověřeno zákazníky
Účelem je zejména analýza návštěvnosti, zlepšení služeb a marketing/remarketing. Právním základem je souhlas (u volitelných cookies) a/nebo oprávněný zájem tam, kde je to přípustné.
4. Příjemci osobních údajů
Údaje mohou být předávány těmto kategoriím příjemců (zpracovatelů):
Dopravci:
- PPL
- DPD
- GLS
- Zásilkovna
Technické a marketingové služby:
- poskytovatel hostingu a technické správy webu
- provozovatel WordPress/WooCommerce a souvisejících pluginů
- Google (analytika), Meta/Facebook (marketing), Heureka (recenze)
5. Doba uchování údajů
- údaje k objednávkám uchováváme po dobu plnění smlouvy a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy (zejména účetní a daňové doklady zpravidla až 10 let).
- marketingové souhlasy uchováváme do odvolání souhlasu.
- analytická data (cookies) uchováváme dle nastavení cookies a nástrojů.
6. Cookies
Web používá cookies:
- nezbytné (pro funkčnost e-shopu)
- analytické
- marketingové
Používání cookies může uživatel upravit v nastavení prohlížeče a prostřednictvím cookie lišty na webu.
7. Práva subjektu údajů
Máte právo:
- na přístup k osobním údajům
- na opravu nepřesných údajů
- na výmaz („právo být zapomenut“) v zákonných mezích
- na omezení zpracování
- na přenositelnost údajů
- vznést námitku proti zpracování
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
8. Zabezpečení údajů
Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách e-shopu.
Datum poslední aktualizace: 5. 2. 2026